В первой части мы привели список вопросов кандидатам. Ищите ее в наших статьях 🔍 🤓 Итак, важные моменты, с которыми вы можете столкнуться.

Плохая обратная связь

🔸 человек спрашивает о животном, а затем пропадает на день или два

🔸 скорость ответа на ваши вопросы более 12 часов

🔸 вы видите, что человек онлайн, но не отвечает

Скорее всего, с таким человеком после передачи питомца вы начнете обоснованно тревожиться, когда он перестанет отвечать или будет отвечать неохотно. Это важный момент, ведь только стабильная обратная связь минимум в течении 1-2 лет покажет, насколько удачно вы пристроили котика и в будущем сэкономит нервы.

Человек говорит мало

Не очень общительные люди могут вас насторожить. Но односложные ответы не всегда признак равнодушного отношения к животным. Это может быть закрытый характер, стеснение, нелюбовь к переписке, звонкам, общению с незнакомыми. Важный показатель здесь — хватает ли вам информации. Если ответы немногословные, но четкие и полностью отвечают на ваши вопросы, продолжайте общение. Постарайтесь задать вопросы, которые убедят вас в том, что человек любит животных. Если сомневаетесь, предложите короткую встречу-знакомство.

Человек говорит много

Общительный, эмоциональный человек может быстро расположить к себе и засыпать вас рассказами о своих предыдущих питомцах и случаях из жизни. Не то что бы это должно вас насторожить, однако не теряйте нить своего опросника. Получаете ли вы все необходимые ответы? Убедитесь в том, что общительный человек еще и ответственный.

Итак, вы поговорили с кандидатом и получили ответы

Не торопитесь принимать решение сразу во время разговора или переписки, можно ответить на следующий день, обдумать дополнительные вопросы. Если вы общались только в переписке и чувствуете, что все еще не хватает информации или есть сомнения, предложите созвониться, чтобы услышать как общается человек вживую. Можно предложить встречу или знакомство с котиком.

Никогда не пишем сами и не предлагаем взять питомца. Не настаиваем, не уговариваем, не рекламируем, не убеждаем. Навязывание животного в лучшем случае может обернуться возвратом. Не пишем сами, если кандидат перестал отвечать или тянет с днем переезда. Человек сам должен принять твердое решение, что хочет забрать у вас питомца.

Как отказать

Если есть конкретная причина, называйте ее прямо:
«Спасибо за отклик, но мне не подходят такие условия содержания/питания/отношение к животному/к вакцинации»
«Я отдаю только на корм супер-премиум класса»
«Я не отдаю кошку пожилым людям»

Если человек разговаривает недружелюбно:
«Похоже, что наше общение дальше будет складываться напряженно, а для меня важно общаться позитивно с человеком, которому я отдаю кошку».

Если отказ после подробного общения:
«Спасибо, что ответили на мои вопросы, к сожалению не могут отдать вам кошку, так как меня смущают некоторые моменты»

Переезд

Первое, что мы узнаём — это готовность кандидата принять вас у себя дома, когда вы привезете подопечного. Вы сможете оценить, насколько условия содержания совпадают с тем, что вам описывали, посмотреть, как человек будет общаться с котиком. Если вам настойчиво предлагают встретиться у подъезда или в городе — это однозначный отказ в передаче питомца.

Попросите все подготовить для переезда заранее — корм, наполнитель, совок, лоток, когтеточку и прислать фото этого набора. Это покажет серьезность намерений и ответственность. В идеале должна быть куплена переноска, многие из экономии возят питомцев к ветеринару и на дачу в сумках, а это огромный стресс для кошек. По крайней мере, возьмите обещание, что переноску купят позже.

Когда приедете, проверяйте бытовую безопасность — в квартире или доме должны стоять сетки, если обещали поставить, ограничители на вертикальное проветривание, не должно быть открытых вентиляций, дыр в полу, свободных проводов на полу (кошка может задушить себя в игре), возможности выскочить во двор и так далее.

Скромная обстановка и беспорядок в доме не повод сомневаться в кандидате. Главное, чтобы человек мог содержать в чистоте и порядке место кормления и туалет.

Заключение

Невозможно все предугадать. Сколько людей, столько будет и неожиданных поворотов, ситуаций, недоразумений, ошибок. Следуйте своему списку вопросов и постепенно, исходя из ответов, у вас должно сложиться впечатление о том, насколько кандидат ответственный, любит животных и уважает то, что вы вложили свои силы и деньги в спасение котика. И нравится ли он вам. Не игнорируйте ваше внутреннее чутье. Если кто-то внутри дергает вас за рукав и говорит: «Не отдавай, что-то не то» — прислушайтесь к интуиции. Лучше пристраивать котика чуть дольше, но когда отдадите, уехать со спокойной и радостной душой. Мы желаем вам только удачных пристройств и самых лучших семей для ваших котиков! ❤️